Отзывы о магазине QWEEKLY.beauty
Оценка 4.7 на основании 14 отзывов
-
ЛюдмилаСтранное решение вопросов сервисного обслуживания в данной компании. Лампа для маникюра SUN 5 Plus стала плохо работать. Гарантия не закончилась. Попросили снять видео, прислать штрих код, гарантийный талон. Все сделала. Попросили в одном видео. Пересняла. И вдруг выяснилось, что штрих код, который находится на дне лампы, там где клиент кладет руки, наполовину затерся. В гарантии отказали, хотя штрих код я прислала самым первым. Зачем вы располагаете штрих код в том месте, где от непосредственно соприкасается с телом?
-
Анна ЧерноваЗдравствуйте! К сожалению, ставим штрихкоды не мы, а сам завод производитель. Также они диктуют нам условия гарантийного обслуживания. Мы также не рады такому исходу событий. В свою очередь гарантируем передачу обратной связи с просьбой ставить пломбы в других мало доступных местах. Очень сожалеем, что менеджер не сразу уделил внимания поврежденному штрихкоду и запросил дальнейшую информацию.
-
-
АлёнаЗаказала аппарат и базу камуфляж 👍всё пришло во время, упаковали на совесть) Менеджеры 👍 быстро помогли с выбором! Ещё и подарок положили 🌷спасибо большое, очень приятно ❤️ советую данный магазин
-
-
РегинаОчень благодарна за оперативность, вежливость и доброжелательность менеджера, действительно оказание услуг соответствует названию магазина! Товар пришел в целости и сохранности! Спасибо большое, с вами очень приятно иметь дело 🙏♥️
-
-
ЯнаСпасибо большое за помощь в выборе лампы и быструю доставку. Вчера сделала прекрасный маникюр) надеюсь лампа прослужит долго! И спасибо за подарочки вложенные к заказу, очень приятно!
-
ЯнаСпасибо большое за помощь в выборе лампы и быструю доставку. Вчера сделала прекрасный маникюр) надеюсь лампа прослужит долго! И спасибо за подарочки вложенные к заказу, очень приятно!
-
МарияХочу выразить огромную благодарность ! 💐💐💐 Все пришло очень быстро! Все хорошо упаковано +положили маленький подарочек 🎁 спасибо ☺️ большое
-
-
ЕвгенияЗаказ получила быстро( меньше двух дней) Пришёл отлично упакован. Один в один, как покупала пару лет в Москве. На фото, слева мои, справа, то, что получила. Заточены хорошо и цена порадовала. Отдельное спасибо за подарочек. Отличный магазин, приветливые сотрудники (общалась по телефону) Процветания Вашему магазину.
-
-
ЕвгенияЗаказ получила быстро( меньше двух дней) Пришёл отлично упакован. Один в один, как покупала пару лет в Москве. На фото, слева мои, справа, то, что получила. Заточены хорошо и цена порадовала. Отдельное спасибо за подарочек. Отличный магазин, приветливые сотрудники (общалась по телефону) Процветания Вашему магазину.
-
-
СветланаЛампа пришла, все хорошо!Спасибо за подарочек, неожиданно и приятно!!!
-
-
СветланаБуквально требую от руководства премию для консультанта Ольги в филиале Красноярска. Не знаю только, как буду проверять, просто надеюсь на честность! Ольга - чудесный сотрудник, знающий своё дело и заинтересованный в удобстве покупателя. Супер-человек.
-
Qweekly МенеджерСветлана, добрый день! Благодарим Вас за выбор товаров нашей компании. Мы искренне рады, что Вы получили положительные эмоции от покупки. Мы обязательно передадим Ольге Ваш отзыв, Ольга занимается другим направлением и нам всем повезло, что она несколько дней принимала покупателей в нашем филиале Красноярска. 💚
-
-
АнюткаХочу поблагодарить за классный сервис и мой заказ! Спасибо за фото типс менеджеру. Помогли выбрать цвета. Все пришло целое, в срок как оговаривали, Хотела фото прикрепить.. не смогла..
-
Qweekly МенеджерБлагодарим Вас за оставленный отзыв. Для нас очень приятно видеть положительную оценку. Будем рады видеть Вас снова в числе наших покупателей! Спасибо, что сообщили о проблеме с загрузкой фото.
-
-
Мария ВикторовнаСпасибо магазину за быструю доставку и подарки. Все получило целое, как заказывала. Прислали видео сборки, цвета лака заранее посмотрела, есть отличия от фоток на сайте, так что хорошо, что есть видео, спасибо!
-
Qweekly МенеджерЗдравствуйте! Нам приятно, что Вы довольны покупкой, пользуйтесь с удовольствием. Благодарим, что нашли время оставить отзыв! Очень ценим обратную связь.
-
-
АленаПока только получила заказ, связались быстро, в этот же день отправили. Товар еще не проверяла.
-
Qweekly МенеджерСпасибо за отзыв, будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей!
-
-
ВикаХочу поблагодарить за быструю доставку! Все пришло целое, с подарочной пилочкой, очень приятно! Классно, что вы открылись!
-
Qweekly МенеджерЗдравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные покупатели. Будем рады видеть Вас нашим постоянным клиентом!
-
