Магазин: г.Красноярск, ул.Профсоюзов 16
Склад: г. Москва, Каширский проезд 17 стр 9

Обрабатываем заказы:
ПН-ПТ 10:00-20:00
СБ-ВС 10:00-13:00

Избранное
Сравнение
Номер корзины: 890-502

Гарантия и возврат

Обращаем Ваше внимание, что цвет продукции может отличаться от цветов и оттенков на сайте, в зависимости от цветопередачи Вашего монитора.
Все информационные материалы, представленные на сайте, носят исключительно справочный характер. Вы можете обратиться к нам за дополнительной информаций перед оформлением заказа.
Производители на свое усмотрение и без дополнительных уведомлений могут менять внешний вид и упаковку товара.
Убедительная просьба! При получении заказов проверять целостность упаковки. При необходимости проверить состав заказа и оформить Акт несоответствия, в присутствии сотрудника транспортной компании.
 
Возврат и обмен
 
Возврат приобретенного товара осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 №612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом». Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течении 7 дней с момента покупки.
Возврат товара надлежащего качества может быть осуществлен при соблюдении следующих условий: сохранность товарного вида и потребительских свойств товара, а именно: возврат в неиспользованном виде, в полной комплектации, в оригинальной упаковке со всеми ярлыками, наклейками, пломбами или подарками, при наличии таковых изначально; не принимаются к возврату парфюмерно-косметические товары, технически сложные товары бытового назначения, с установленными гарантийными сроками, предметы личной гигиены и прочие товары надлежащего качества, не подлежащие обмену и/или возврату (на основании Перечня, утвержденного постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55) 
Не подлежат обмену и возврату Товары, которые имеют индивидуально-определенные свойства и товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. К таким товарам относятся разделы каталога на сайте:
  • Расходные материалы;
  • Гель-лаки;
  • Полигель;
  • Стразы;
  • Фрезы;
  • Пилки;
  • Втирка;
  • Средства для защиты;
  • Жидкости;
  • Инструменты.
Гарантия на оборудование
Наш магазин предоставляет гарантийное обслуживание оборудования по брендам:
12 месяцев гарантии блок управления бренда Marathon.
6 месяцев гарантии на бренды SUNUV, T&H, Codyson, на наконечник бренда Marathon.
3 месяца на оборудование других брендов.
Гарантия начинается с момента получения потребителем оборудования.
Обслуживание по гарантии подразумевает:
Ремонт или замена неисправного оборудования в течение установленного срока с момента получения товара покупателем.
Правила обмена и возврата оборудования
Для удовлетворения гарантийной претензии необходимо:
предоставить фото гарантийного талона и чека, а так же фото/видео материалы по запросу для подтверждения действия гарантия и дальнейшего ремонта (для покупателей других регионов России);
предоставить товар по адресу г. Красноярск, улица Профсоюзов, дом 16, а так же заполненный гарантийный талон и чек;
После получения товара и его диагностики мы вышлем замену, оформим возврат средств или вышлем товар после ремонта в зависимости от причин повреждения.
Гарантийное обслуживание не производится, если:
  • утерян или не заполнен гарантийный талон, изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия, нарушен штрих-код
  • были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения, проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра, использовались неоригинальные комплектующие.
Заявка на гарантийное обслуживание
Вопросы и подробную консультацию по оформлению заявки на ремонт Вы можете получить по телефону  8 (800) 550-78-06 у менеджера.
Видео проблемы и фото пломбы со штрих-кодом на оборудовании необходимо выслать на почту hi@qweekly.store с пометкой "Заявка на гарантийное обслуживание".

Ваш город - Красноярск,
угадали?